ComércioFIC / Qualificação 80h

Assistente de Vendas no Comércio

O curso 'Assistente de Vendas no Comércio' oferece uma formação prática e direcionada para profissionais que desejam atuar no dinâmico setor de vendas. Ao finalizar, os alunos estarão preparados para contribuir significativamente com o aumento das vendas e a satisfação do cliente, tornando-se essenciais para qualquer equipe comercial.

Sobre o curso

O curso 'Assistente de Vendas no Comércio' tem como objetivo preparar os participantes para atuar de forma eficaz no setor de vendas, um dos mais importantes e dinâmicos do mercado. Com a crescente competitividade do comércio, a demanda por profissionais qualificados que compreendam as estratégias de vendas e o atendimento ao cliente só aumenta. Este curso proporciona uma base sólida sobre técnicas de vendas, comportamento do consumidor e atendimento de qualidade, essenciais para o sucesso nesse campo.

Para quem é este curso

  • Profissionais que buscam uma nova carreira no setor de vendas e desejam adquirir habilidades práticas e teóricas para se destacar no mercado.
  • Estudantes que estão se formando em áreas relacionadas ao comércio e precisam complementar sua formação com conhecimentos específicos sobre vendas e atendimento ao cliente.
  • Pessoas que já atuam na área de vendas, mas que desejam aprimorar suas técnicas e se atualizar sobre as melhores práticas do setor para aumentar suas oportunidades de crescimento.
  • Empreendedores que desejam entender melhor o funcionamento das vendas no comércio e como aplicar essas estratégias em seus próprios negócios para melhorar o desempenho e a satisfação dos clientes.

Pré-requisitos

  • Acesso a computador ou celular.
  • Internet estável para acompanhar as aulas online e realizar atividades.
  • Google Chrome no computador ou mobile.

O que você vai estudar

12 disciplinas · 80h no total

Módulo 1

Comunicação e Atendimento ao Cliente20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Introdução ao Comércio20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Fundamentos de Vendas20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 2

Técnicas de Vendas20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Marketing e Promoção de Produtos20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Gestão de Estoques20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 3

Negociação e Fechamento de Vendas20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Comportamento do Consumidor20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Legislação do Comércio20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 4

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Estágio Supervisionado em Vendas30h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Práticas de Vendas e Atendimento20h

Ementa disponível na plataforma do aluno.