VendasFIC / Qualificação 80h

Inside Sales - 80 horas

O curso 'Inside Sales - 80 horas' oferece uma formação prática e intensiva para profissionais que desejam dominar as técnicas de vendas internas. Ao final do curso, os participantes estarão preparados para impulsionar resultados em suas empresas, aplicando estratégias eficazes de vendas e relacionamento com o cliente.

Sobre o curso

O curso 'Inside Sales - 80 horas' é uma formação essencial para quem busca se destacar no competitivo mercado de vendas. Com o crescimento do modelo de vendas internas, as empresas têm cada vez mais demandado profissionais capacitados que saibam utilizar ferramentas digitais e técnicas de comunicação eficazes. Este curso oferece uma compreensão profunda do papel do vendedor interno e como maximizar a conversão de leads em clientes satisfeitos. Durante as aulas, os participantes desenvolverão competências fundamentais, como a prospecção de clientes, o uso de CRM (Customer Relationship Management), a elaboração de scripts de vendas, e técnicas de negociação e fechamento. Além disso, abordarão a importância do relacionamento com o cliente e como manter um follow-up eficaz, assegurando a fidelização e satisfação do cliente a longo prazo. O impacto na carreira dos participantes pode ser significativo, pois o domínio das técnicas de Inside Sales abre portas para oportunidades em empresas de diversos segmentos. Profissionais que se destacam nessa área são valorizados no mercado de trabalho e podem assumir cargos de maior responsabilidade e remuneração. Com uma metodologia prática e voltada para o mercado, o curso utiliza estudos de caso, simulações e exercícios que refletem situações reais do dia a dia das vendas internas, garantindo que o aprendizado seja imediatamente aplicável no ambiente profissional. Além disso, o curso conta com instrutores experientes e a possibilidade de networking com outros profissionais da área, enriquecendo ainda mais a experiência de aprendizagem e proporcionando insights valiosos sobre o mercado atual.

Para quem é este curso

  • Profissionais de vendas que desejam aprimorar suas habilidades em vendas internas e aumentar suas taxas de conversão.
  • Gestores de equipes de vendas que buscam implementar estratégias eficientes para otimizar o desempenho de suas equipes.
  • Recém-formados em áreas de negócios que desejam iniciar uma carreira promissora em vendas e se destacar no mercado de trabalho.
  • Empreendedores que desejam aprender técnicas de vendas para aplicar em seus próprios negócios e maximizar o relacionamento com seus clientes.

Pré-requisitos

  • Acesso a computador ou celular.
  • Internet estável para acompanhar as aulas online e realizar atividades.
  • Google Chrome no computador ou mobile.

O que você vai estudar

10 disciplinas · 80h no total

Módulo 1

Introdução ao Inside Sales10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Comunicação e Persuasão10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Prospecção e Qualificação de Leads10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 2

Elaboração de Propostas e Negociação10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Gestão do Funil de Vendas10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 3

Pós-venda e Fidelização de Clientes5h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

CRM e Automação de Vendas10h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Módulo 4

Social Selling5h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Ética e Compliance em Inside Sales5h

Ementa disponível na plataforma do aluno.

Gestão de Equipes de Inside Sales5h

Ementa disponível na plataforma do aluno.